Georgi, Redacción y reglas de verificación
EVVO en cifras
- EVVO HOME EUROPE S.L.U. tiene su domicilio en Plaza de España, 15, 37004 Salamanca, con NIF B37556842, y está inscrita en el Registro Mercantil de Salamanca.
- La entrega a pie de calle es gratis en la Península para lavadoras, secadoras, lavavajillas y frigoríficos; en Baleares cuesta 34,90 € IVA incluido y tarda de 4 a 5 días laborables.
- La entrega a domicilio en la Península cuesta 29,90 € para lavadoras, secadoras, lavavajillas y frigoríficos combi y 69,90 € para frigoríficos francés y americano; incluye subida al piso, conexión y retirada del antiguo.
- El pedido se expide en 24 a 72 horas laborables y la entrega a pie de calle tarda de 1 a 5 días laborables en la Península; a más de 30 km de la capital de provincia puede tardar 2-3 días hábiles más.
- El pago en 3 cuotas no tiene intereses; en 6 y 10 cuotas cada recibo cuesta 2 € hasta 400 €, 4 € entre 400 y 800 € y 8 € por encima de 800 €.
- La garantía legal es de 3 años y casi todos los electrodomésticos admiten una extensión opcional de dos años más.
- En Trustpilot EVVO muestra una valoración de 4.3 / 5 basada en 2041 opiniones, según su página de inicio.
- La atención comercial responde en el 910 200 422 de lunes a viernes de 9:30 a 14:00 y de 15:30 a 18:30.
Fuentes: Aviso legal, Información de envío, Pago a plazos, Página de inicio, Contacto, Condiciones de venta.
Preguntas sobre EVVO
¿Cuánto tarda un pedido de EVVO en llegar a la Península?
Con entrega a pie de calle tarda de 1 a 5 días laborables en la Península, contados desde la expedición, que se hace en 24 a 72 horas laborables tras confirmar el pedido. La entrega a domicilio tarda de 2 a 5 días laborables. En localidades a más de 30 km de la capital de provincia el plazo puede crecer 2-3 días hábiles, y en picos de demanda también puede variar.
¿Qué incluye la entrega a domicilio de EVVO?
Incluye el envío al domicilio, la subida al piso, la conexión del electrodoméstico y la retirada del antiguo; con esta opción el aparato no se queda en el portal. El acceso debe ser viable sin grúa. Si hay que subir por escaleras más allá de un 4º piso, hace falta un equipo de apoyo de 4 operarios con un sobrecoste de 50 €.
¿Cuánto cuesta pagar a plazos en EVVO?
Pagar en 3 cuotas no tiene intereses. En 6 y 10 cuotas cada recibo tiene un coste fijo según el importe de compra: 2 € hasta 400 €, 4 € entre 400 y 800 € y 8 € por encima de 800 €. Solo necesitas DNI/NIE, móvil y una tarjeta de débito o crédito, a la que se cargan las cuotas cada 30 días.
¿Cuánta garantía tienen los electrodomésticos de EVVO?
La garantía legal es de 3 años. Además, EVVO ofrece una extensión de garantía opcional de dos años más en casi todos sus electrodomésticos, de modo que la página de inicio habla de 5 años de garantía. Conviene revisar en la ficha de cada producto si la extensión está disponible para ese modelo.
¿Qué hago si mi pedido de EVVO llega dañado?
Firma el albarán del transportista como «no conforme» y anota las anomalías que veas en el producto o el embalaje. Después contacta con EVVO dentro de las primeras 24 horas; si no lo haces, no se podrán reclamar al transporte los desperfectos. También es responsabilidad tuya exigir el embalaje completo si el transportista no lo entrega con el producto.
¿Envía EVVO a Baleares?
Sí. La entrega a pie de calle a Baleares cuesta 34,90 € IVA incluido y tarda de 4 a 5 días laborables. La entrega a domicilio a Baleares, con subida, conexión y retirada del antiguo, cuesta 79.90 € y tarda de 5 a 7 días laborables desde la expedición del pedido. En la Península se envía a cualquier localidad.
¿Qué pasa si doy una dirección incorrecta a EVVO?
Asumes los costes de enviar un nuevo producto, por valor de 30 €, tanto en la entrega a pie de calle como en la entrega a domicilio. Revisa calle, número, piso y código postal antes de confirmar. El transportista avisa con 30 minutos de antelación en la entrega a pie de calle, así que deja también un teléfono al que respondas.
¿Cómo contacto con el servicio técnico de EVVO?
El soporte técnico atiende por WhatsApp en el 633 525 883, de lunes a viernes de 9:30 a 14:00 y de 15:30 a 18:30. EVVO recomienda escribir estando delante del electrodoméstico. Para seguir un pedido o una incidencia de entrega está el WhatsApp de logística 622 294 772, y para dudas de compra el 910 200 422 o el WhatsApp 663 267 182.
¿Cuándo recibo la factura de una compra en EVVO?
Recibes primero una confirmación de compra y, al cabo de 24/48 horas, la factura por correo electrónico. Según las Condiciones de Venta, el email de confirmación vale como justificante de compra, y el documento del contrato queda archivado en tu zona de cliente, donde puedes consultarlo.
¿Por qué no funciona mi código descuento EVVO?
Lo más habitual es que el código haya caducado, que no llegues al importe mínimo de compra o que el carrito tenga productos excluidos de la oferta. Revisa las condiciones del código en esta página y, si sigue sin aplicarse, prueba con otra oferta vigente de la lista de EVVO.
EVVO: electrodomésticos de marca española con entrega, instalación y pago a plazos
EVVO es una marca española de electrodomésticos que vende directamente en su tienda online evvohome.com, sin intermediarios, y diseña sus productos desde España. La empresa que está detrás es EVVO HOME EUROPE S.L.U., con domicilio en Salamanca. Se dirige a quien equipa una cocina, cambia la lavadora o busca climatización para casa y quiere un precio bajo con líneas minimalistas que encajen en una cocina moderna.
El catálogo abarca frigoríficos, lavado, lavavajillas, cocina y climatización, además de aspiradores, cafeteras y ventiladores de techo. Con un código descuento de save-up.es el pedido en EVVO sale más barato.
Un catálogo centrado en el hogar
La tienda ordena su oferta por tipos de aparato. En frigoríficos distingue modelos combi, americanos, retro, mini e integrables; en lavavajillas separa los de libre instalación de los modelos Slim. La sección de cocina reúne placas de inducción y vitrocerámicas, hornos, microondas, campanas extractoras y freidoras sin aceite, y la climatización va desde el aire acondicionado split con WiFi y el portátil 3 in 1 hasta los radiadores convectores. En la página de inicio aparecen también aspiradores sin cable y de mano, una cafetera espresso de la serie Retro y una hidrolimpiadora.
- Frigoríficos: combi, americanos, retro, mini e integrables
- Lavado: lavadoras, secadoras y lavasecadoras
- Lavavajillas: libre instalación y modelos Slim
- Climatización: aires acondicionados, ventilador nebulizador y ventiladores de techo
- Cocina: hornos, microondas, freidoras sin aceite, campanas extractoras y placas de cocina
Dos formas de entrega para aparatos grandes
Para lavadoras, secadoras, lavavajillas y frigoríficos EVVO ofrece dos modalidades. La entrega a pie de calle es gratuita en la Península, pero el transportista deja el aparato frente al portal y avisa solo con 30 minutos de antelación. La entrega a domicilio tiene coste y a cambio sube el electrodoméstico al piso, lo desembala, lo nivela, lo conecta y se lleva el antiguo. Antes de elegir, piensa en el peso del aparato, en las escaleras de tu edificio y en si necesitas que alguien retire la lavadora vieja.
Al recibir el pedido revisa el embalaje delante del transportista. Si ves daños, firma el albarán como «no conforme» y avisa a EVVO dentro de las primeras 24 horas; pasado ese plazo no se puede reclamar al transporte. Los plazos de la ficha de producto son orientativos y pueden alargarse en picos de demanda.
Garantía ampliable, financiación y atención por WhatsApp
A la garantía legal de 3 años se suma una extensión opcional de dos años más en casi todos los electrodomésticos. Quien no quiere pagar todo de una vez elige «PAGOS MENSUALES» al finalizar la compra y fracciona el importe con PepperMoney rellenando un formulario corto con DNI y móvil, con respuesta inmediata. Las cuotas se cargan después automáticamente en la tarjeta con la que pagaste la primera.
La atención está separada por temas: un teléfono y un WhatsApp comercial, un WhatsApp de soporte técnico y otro de logística para seguir el pedido, todos de lunes a viernes en horario de mañana y tarde. Tras la compra llega una confirmación por email y, al cabo de 24/48 horas, la factura. EVVO indica además que recicla el 100%.
Cómo ahorrar en tu pedido de EVVO
En la web de EVVO muchos modelos aparecen con el precio anterior tachado, y un código de save-up.es se introduce en el carrito antes de pagar. Fíjate en el precio final: los códigos suelen tener un importe mínimo o excluir productos, y normalmente solo vale uno por pedido. Calcula también la entrega, porque elegir la modalidad gratuita a pie de calle o la entrega con instalación cambia el total. Si vas a financiar, el pago en 3 cuotas no añade intereses, mientras que en 6 y 10 cuotas cada recibo tiene un coste fijo según el importe.
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