Senator Hotels & Resorts en cifras
- Senator Hotels & Resorts tiene hoteles en Almería, Cádiz, Huelva, Valencia, Granada y Baleares, con Mallorca y Menorca. De Almería destaca sus 217 km de costa.
- Si pagas por transferencia bancaria, debes hacerlo con 5 días de antelación a la fecha de entrada. El justificante, con el localizador de tu reserva, se envía a prepagos.reservas@senatorhr.es.
- En metálico solo puedes pagar facturas de hasta 999,99€. Si el importe total supera esa cifra, no se admiten pagos en efectivo, ni totales ni parciales.
- Se admiten una o dos mascotas por habitación si juntas no superan los 25 kg. El suplemento es de 25€ en total por la limpieza más 12€ por cada noche de estancia.
- El Royal Service es el nivel más alto de servicio en suite y solo está disponible en 6 hoteles. En el resto de suites de Senator Hotels, Playa Hoteles y Affiliated by Senator se ofrece el VIP Service.
- Las habitaciones comunicadas son dos habitaciones independientes unidas por una puerta interior y alojan hasta un máximo de 8 personas.
- En los hoteles urbanos con tarifa flexible, anular después de las 12:00 horas del día antes de la llegada supone el cargo de la primera noche. Si no te presentas, se carga el importe total.
- Detrás de la marca está GRUPO HOTELES PLAYA, S.A., con NIF A04108973 y domicilio en Roquetas de Mar (Almería). Está inscrita en el Registro Mercantil de Almería, Tomo 204, Folio 212.
Fuentes: Página de inicio, Preguntas frecuentes, Política de cancelación, Aviso legal.
Preguntas sobre Senator Hotels & Resorts
¿Qué formas de pago acepta Senator Hotels & Resorts?
Si reservas directamente, puedes pagar de tres formas, según las condiciones de la oferta. La primera es con tarjeta de crédito en la pasarela de pago seguro, cuyo enlace puede llegarte por correo electrónico. La segunda es por transferencia bancaria, con 5 días de antelación a la entrada. La tercera es en metálico en el hotel, siempre que la factura no supere los 999,99€.
¿Cuánto cuesta cancelar en un hotel urbano de Senator Hotels & Resorts?
Con la tarifa flexible, cancelar no cuesta nada si lo haces antes de las 12:00 horas del día anterior a tu llegada. Si anulas después, se carga el importe de la primera noche en tu tarjeta de crédito. Si no te presentas, se carga el importe total y la reserva queda cancelada.
¿Qué gastos de cancelación tienen los hoteles vacacionales de Senator Hotels & Resorts?
Dependen de cada caso. Para los hoteles vacacionales, la política de cancelación remite a las condiciones del hotel o de la oferta reservada. Revísalas antes de confirmar, sobre todo si usas una promoción, porque las ofertas de viaje suelen tener sus propias reglas.
¿Qué son las Ruletas de Senator Hotels & Resorts?
Las Ruletas son un sistema de reserva con hotel abierto. Te garantizan alojamiento en un hotel de 4 estrellas a lo que la cadena llama «un precio muy especial». El hotel concreto se confirma una semana antes de tu llegada y depende del tipo de Ruleta reservada. Para más detalles puedes contactar con la central de reservas.
¿Cómo modifico o anulo una reserva de Senator Hotels & Resorts?
Si reservaste directamente o en la web oficial, tienes tres vías. Puedes escribir a reservas@senatorhr.com con el localizador y los detalles de la reserva. También puedes enviar un WhatsApp al 608 222 224 con el localizador o llamar al 950 335 335.
¿Qué incluye el todo incluido de Senator Hotels & Resorts?
El Todo Incluido consiste en pensión completa con bebidas incluidas. En algunos establecimientos de la cadena hay además varios tipos de todo incluido. También hay menús adaptados para intolerancias, por ejemplo para celiacos, alergias o intolerancia a la lactosa. Si alguien de tu grupo lo necesita, consulta el hotel elegido.
¿Qué ofrece el Royal Service de Senator Hotels & Resorts?
Incluye una copa y un detalle de bienvenida y el desayuno en la habitación con café de primera calidad y zumo de naranja. También da acceso a zonas exclusivas «Dream beds», entre otras ventajas. Solo está disponible en 6 hoteles. En las demás suites se aplica el VIP Service.
¿Tiene Senator Hotels & Resorts cunas y habitaciones adaptadas?
Sí. Todos los hoteles tienen cunas sin coste, según disponibilidad. También hay habitaciones adaptadas, cuyas características puedes consultar en cada hotel. Las habitaciones tienen minibar y secador de pelo, y en la gran mayoría hay caja fuerte, que es un servicio de pago. El room service se consulta en recepción o con el código QR de la habitación.
¿Qué empresa está detrás de Senator Hotels & Resorts?
La web senatorhr.com pertenece a GRUPO HOTELES PLAYA, S.A., con NIF A04108973. Su domicilio social está en Ctra. Faro Sabinal, Ed. Hoteles Playa 341, 04740 Roquetas de Mar (Almería). Está inscrita en el Registro Mercantil de Almería, Tomo 204, Folio 212, Hoja 3018.
¿Por qué no funciona mi código de Senator Hotels & Resorts?
Lo más habitual es que el código haya caducado, que no llegues al importe mínimo o que la oferta excluya ciertos productos. En viajes, los descuentos suelen valer solo para determinadas fechas, destinos o estancias mínimas. Revisa las condiciones del código o prueba con otra oferta vigente de esta página.
Senator Hotels & Resorts: hoteles de costa y ciudad con reserva directa en la web oficial
Senator Hotels & Resorts es la marca comercial de Grupo Hoteles Playa, S.A., una cadena con sede en Roquetas de Mar (Almería). En su web oficial reservas directamente habitaciones en hoteles de playa y de ciudad. Es una opción para quien busca vacaciones de sol y playa en la costa andaluza, en Valencia o en Baleares, y también para quien necesita un hotel urbano.
El buscador de senatorhr.com tiene un campo propio para promociones. Con un código descuento de save-up.es, la estancia te sale más barata si lo introduces al reservar.
Destinos y hoteles de la cadena
La portada agrupa los hoteles por destino. En Almería, la cadena destaca los 217 km de costa de la provincia. Cádiz y Huelva dan acceso a la Costa de la Luz, y en Baleares hay hoteles en Mallorca y Menorca. El formulario de contacto enumera los hoteles uno a uno, desde Playazimbali y Diver Roquetas hasta Senator Barajas, Beach Star Ibiza y Senator Puerto Plata.
- Almería: Playacapricho, Playadulce, Mirador del Cabo o Playamojácar, entre otros
- Cádiz y Huelva: Senator Cadiz, Hotel Spa Cádiz Plaza, Playacanela o Playacartaya
- Granada y Valencia: Senator Granada, Playacálida y Senator Gandía
- Baleares: Talayot, Senator Cala Millor y Club Simó
- Otras ciudades: Senator Marbella, Senator Banús o Senator Parque Central
Servicios en la habitación y en el restaurante
Las suites de Senator Hotels, Playa Hoteles y Affiliated by Senator incluyen el VIP Service. En 6 hoteles se sustituye por el Royal Service, que añade el desayuno en la habitación y el acceso a zonas «Dream beds». El Todo Incluido es pensión completa con bebidas, y hay menús adaptados para intolerancias. Las familias tienen cunas sin coste, según disponibilidad, y habitaciones comunicadas para un máximo de 8 personas. Puedes llevar una o dos mascotas que juntas no pasen de 25 kg, pagando un suplemento de limpieza y otro por noche.
Reservar, pagar y cancelar sin sorpresas
Según la política de cancelación, pagas a la llegada y la tarjeta de crédito queda solo como garantía. Según la oferta, también puedes pagar online por la pasarela segura, por transferencia con 5 días de antelación o en efectivo en el hotel, hasta 999,99€. En los hoteles urbanos con tarifa flexible, cancelar después de las 12:00 horas del día anterior a la llegada cuesta la primera noche. En los vacacionales, los gastos de cancelación dependen de cada hotel u oferta. Para cambios en tu reserva tienes el correo, WhatsApp y el teléfono de la central de reservas.
Cómo ahorrar al reservar en Senator Hotels & Resorts
El código se escribe en el campo «Promoción» del buscador, antes de pulsar «Buscar». Después de reservar, rara vez se puede añadir. La sección «Ver todas las ofertas» de la portada reúne las promociones de temporada. La web anuncia además «Mejor Precio Garantizado» para la reserva directa. Los socios del Club Vip pueden consultar sus puntos con Atención al Cliente indicando su DNI o pasaporte. Si comparas con otros alojamientos de la categoría «Viajes & Vacaciones», en save-up.es también tienes los Cupones Oasis Hoteles, los Códigos descuento NH Hotels y el Código descuento Lopesan Hoteles.
Las Ruletas: hotel de 4 estrellas por confirmar
Una fórmula propia de la cadena son las Ruletas. Reservas con hotel abierto y la cadena te garantiza alojamiento en un hotel de 4 estrellas a un precio que describe como «muy especial». El hotel concreto se confirma una semana antes de la llegada, según el tipo de Ruleta reservada. Encaja si tienes claras las fechas y te da igual el establecimiento exacto. Antes de decidirte, la central de reservas resuelve las dudas. Para organizar el resto del viaje, save-up.es reúne también el Cupón Expedia en la misma categoría «Viajes & Vacaciones».