Perfumería Comas en cifras
- Perfumería Comas es una empresa familiar fundada en 1942 y lleva más de 70 años dedicada a la perfumería y la cosmética de lujo.
- La tienda online ofrece un surtido de más de 20.000 productos de belleza: perfumes selectivos, maquillaje y tratamientos de cosmética.
- El envío es gratis a partir de 35€. La tienda se presenta como distribuidor oficial e incluye muestras de regalo.
- El envío estándar cuesta 3,55 € a la España peninsular, 6,49 € a Baleares y 9,35 € a Francia; tarda entre 48 y 72 horas de lunes a viernes tras la entrega al transportista.
- El envío 24-48h cuesta 4 € a la España peninsular y 7,8 € a Baleares. En la península hay además un servicio Express con entrega en 24h antes de las 19h.
- Perfumería Comas vende en España y Francia, pero de momento no envía a Canarias, Ceuta, Melilla ni Andorra. Los pedidos los transporta GLS.
- Los pedidos hechos antes de las 13h en días laborables se entregan al transportista el mismo día. Para preparar y enviar cuentan los días hábiles de Cataluña.
- Se admiten devoluciones antes de 14 días después de realizar el pedido, solo con el embalaje original y sin abrir, probar ni manipular el producto.
Fuentes: Quiénes somos, Página de inicio, Envíos y devoluciones, Ayuda / Contacto, Condiciones de uso.
Preguntas sobre Perfumería Comas
¿A qué destinos envía Perfumería Comas?
Perfumería Comas vende de momento en España y Francia. No hace envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni Andorra. Si compras desde España y quieres enviar el pedido a Francia, pero el sistema no te lo permite, la tienda pide contactar con su servicio de atención al cliente para resolverlo. El coste del envío aparece automáticamente en cuanto añades el producto al carrito y confirmas la dirección.
¿Cuánto cuesta el envío estándar de Perfumería Comas?
El envío estándar cuesta 3,55 € a la España peninsular, 6,49 € a Baleares y 9,35 € a Francia. El pedido tarda entre 48 y 72 horas, de lunes a viernes, desde que se entrega al transportista. Para España el servicio estándar indicado es de 24 a 48 horas y para Francia de 72 a 96 horas. En la página de inicio se anuncia envío gratis a partir de 35€.
¿Qué opciones de envío rápido tiene Perfumería Comas?
Perfumería Comas ofrece un envío 24-48h por 4 € a la España peninsular y 7,8 € a Baleares, con entrega de lunes a viernes en las 24 a 48 horas posteriores a la entrega al transportista. Si lo necesitas antes, en España existe el servicio Express con entrega en 24h en toda la península antes de las 19h. No hay entregas en fin de semana ni en festivos.
¿Hasta qué hora puedo pedir en Perfumería Comas para que el pedido salga el mismo día?
Hasta las 13h de un día laborable: entonces Perfumería Comas tramita el pedido y lo entrega al transportista ese mismo día. Los pedidos posteriores quedan para el siguiente día hábil en Girona. Un pedido del viernes antes de las 13:00 h se procesa para llegar el lunes o el primer día hábil en la península; uno posterior se procesa el lunes. La preparación tarda como máximo 48 horas.
¿Cómo funcionan las devoluciones en Perfumería Comas?
Perfumería Comas admite devoluciones antes de 14 días después de realizar el pedido. El artículo debe estar en su embalaje original, sin abrir, probar ni manipular. En los artículos de maquillaje no se admiten cambios. Los gastos de envío de la devolución no los asume la tienda, salvo que el motivo sea un error propio. Las devoluciones fuera de plazo o en otro estado pueden rechazarse.
¿Qué hago si mi pedido de Perfumería Comas llega dañado?
Revisa la caja antes de aceptarla: si tiene daños, golpes, humedad o señales de manipulación, no la aceptes y pide al transportista que lo anote en el albarán de entrega. Si el daño aparece al abrirla, haz fotografías de la caja, del interior y de los productos. No los manipules, guarda el embalaje original y escribe cuanto antes al servicio de atención al cliente con las imágenes.
¿Cómo hago el seguimiento de un pedido de Perfumería Comas?
Desde tu cuenta de cliente puedes ver tus pedidos y el estado de cada uno. Perfumería Comas te envía además un email con el número de seguimiento cuando entrega el paquete a la empresa de transporte. También puedes contactar directamente con GLS en gls-spain.es o en el teléfono 902 113 300, que la tienda indica en su página de envíos.
¿Cómo contacto con el servicio de atención al cliente de Perfumería Comas?
Puedes escribir a hola@perfumeriacomas.com o usar el formulario de contacto de la página de ayuda. En el formulario eliges el tipo de consulta: pregunta sobre tu pedido o pregunta sobre productos. Perfumería Comas indica que intenta contestar siempre en 24/48 horas y remite también a sus preguntas frecuentes para las dudas habituales.
¿Qué tipo de empresa es Perfumería Comas?
Perfumería Comas es una empresa familiar fundada en 1942, con más de 70 años en perfumería y cosmética de lujo. Sus tiendas físicas están en la zona fronteriza que la empresa describe como la más importante del país, y el negocio ha pasado a una nueva generación de la familia. En su tienda online reúne más de 20.000 productos de belleza.
¿Por qué no funciona mi código de Perfumería Comas?
Lo más habitual es que el código haya caducado, que no llegues al importe mínimo de compra o que haya productos excluidos de la oferta en la cesta. Consulta las condiciones del código en esta página o prueba con otra oferta vigente. Recuerda que normalmente solo se puede usar un código por pedido.
Perfumería Comas: perfumería familiar desde 1942 con tienda online de perfumes y cosmética
Perfumería Comas es una perfumería familiar fundada en 1942 que vende por Internet perfumes, maquillaje y tratamientos de cosmética. Su tienda online reúne más de 20.000 productos de belleza, desde perfumes selectivos hasta cremas y sérums, y está pensada para quien quiere comprar fragancias de marca y cosmética desde casa en España o Francia.
Antes de pagar merece la pena pasar por esta página: con un código descuento de save-up.es el pedido en Perfumería Comas te sale más barato, siempre que cumplas las condiciones del código.
Un surtido de perfumería ordenado por género, concentración y familia olfativa
El catálogo de Perfumería Comas se organiza como lo haría un dependiente en tienda. Los perfumes se separan en mujer, hombre, unisex e infantiles, y dentro de cada grupo por concentración: Eau de Cologne, Eau de Parfum y Eau de Toilette. Si no sabes por dónde empezar, puedes buscar por familia olfativa, de las amaderadas y ambaradas a las cítricas, florales, frutales u orientales. Hay también un apartado de perfumes niche y otro de sets de descubrimiento.
- Perfumes: mujer, hombre, unisex, infantiles y niche
- Familias olfativas: amaderadas, ambaradas, aromáticas, chipre, cuero, cítricas, florales, frutales y orientales
- Discovery & Sets y potenciadores del perfume
- Estuches y cofres: perfume de mujer y de hombre, parafarmacia, cosmética y cabello
- Cosmética: cremas hidratantes, reafirmantes, sérums y tratamientos
- Línea corporal, difusores y ambientadores
Envíos desde Girona con GLS y devoluciones en 14 días
Perfumería Comas trabaja con GLS y prepara los pedidos en un máximo de 48 horas. Si pides antes de las 13h en un día laborable, el paquete sale ese mismo día; para la preparación cuentan los días hábiles de Cataluña. Puedes elegir entre el envío estándar y el de 24-48h, y en la península existe además un servicio Express con entrega en 24h antes de las 19h. El seguimiento está en tu cuenta de cliente, y recibes por email el número de seguimiento cuando el paquete sale.
Las devoluciones se admiten antes de 14 días tras el pedido, solo con el producto sin abrir y en su embalaje original. En el maquillaje no hay cambios.
Cómo ahorrar en Perfumería Comas
El primer ahorro es el envío: a partir de 35€ es gratis, así que conviene reunir los productos en un solo pedido en lugar de hacer varias compras pequeñas. A eso se suman las muestras de regalo que la tienda anuncia en su página de inicio. Los códigos de esta página normalmente se aplican uno por pedido, y algunas marcas o novedades pueden quedar excluidas; revisa siempre las condiciones antes de pagar.
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Una perfumería de frontera con más de 70 años de historia
Lo que distingue a Perfumería Comas es su origen. Es una empresa familiar con más de 70 años en perfumería y cosmética de lujo, y sus tiendas físicas están en la zona fronteriza que la propia empresa describe como la más importante del país. Hoy la dirige una nueva generación de la familia, y la tienda online quiere tratar al cliente como si entrara en una de sus perfumerías. Para dudas sobre un pedido o un producto, escribe a hola@perfumeriacomas.com o usa el formulario de contacto: la tienda intenta responder en 24/48 horas.
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